判斷題傳統(tǒng)的客戶服務(wù)強調(diào)降低客戶投訴率,現(xiàn)代市場營銷的客戶服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營哲學的一部分。
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最新試題
比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是()。
題型:單項選擇題
以下產(chǎn)品更適合于采用反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模式的是()。
題型:單項選擇題
車輛保養(yǎng)項目有更換機油、機濾、玻璃水以及()。
題型:單項選擇題
對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于()。
題型:單項選擇題
下列描述中屬于存儲設(shè)施運營中常見問題的是()。
題型:單項選擇題
在途物資跟蹤管理便于對物資進行事前事中控制,提高貨運的()。
題型:多項選擇題
六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。
題型:判斷題
生產(chǎn)設(shè)施布局應(yīng)該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近,距離盡可能短,以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。
題型:判斷題
計劃編制主要包括()。
題型:多項選擇題
根據(jù)顧客需求,提供顧客滿意的物流服務(wù),同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度,不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。
題型:判斷題