單項(xiàng)選擇題“啞帳-應(yīng)收未收”賬戶(hù)中的記錄表示的是離店客人消費(fèi)款（）預(yù)付款。
A.大于
B.小于
C.大于等于
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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)料單上的簽字人員包括領(lǐng)料人、發(fā)料人和（）。
A.駐店會(huì)計(jì)
B.部門(mén)經(jīng)理
C.行政經(jīng)理
2.單項(xiàng)選擇題連鎖店在應(yīng)收賬款催收過(guò)程中，由（）負(fù)責(zé)與客戶(hù)對(duì)賬。
A.前廳經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.行政經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題旅館所在地區(qū)各類(lèi)年度行政費(fèi)用，比如：排污、垃圾、治安、消防、衛(wèi)生防疫檢測(cè)、各類(lèi)證照年檢等費(fèi)用，在（）元以?xún)?nèi)店經(jīng)理同意即可支付。
A.3000
B.6000
C.8000
4.單項(xiàng)選擇題銀行卡單據(jù)托收應(yīng)通過(guò)（）進(jìn)行托收。
A.發(fā)卡銀行
B.結(jié)算銀行
C.銀聯(lián)商戶(hù)
5.單項(xiàng)選擇題會(huì)員客人延遲退房，在加收半天房費(fèi)的情況下，前廳經(jīng)理權(quán)限可同意客人最晚（）退房。
A.18點(diǎn)
B.20點(diǎn)
C.22點(diǎn)
最新試題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
保證類(lèi)預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超過(guò)退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
題型：填空題
關(guān)于入住登記程序，說(shuō)法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí)，房間還在打掃，下列說(shuō)法更容易接受的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門(mén)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書(shū)主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題