單項選擇題

培訓(xùn)效果的四層框架體系是指（）。
①反應(yīng)層次，即受訓(xùn)者對培訓(xùn)科目、教材以及自己的收獲感覺
②學(xué)習(xí)效果，對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，能否回憶和理解培訓(xùn)的概念及技能
③態(tài)度層次，即通過培訓(xùn)，員工的工作態(tài)度有沒有發(fā)生變化
④行為變化，在實際工作中受訓(xùn)者是否應(yīng)用了所學(xué)的概念和技能
⑤培訓(xùn)效果，即培訓(xùn)對工作成果的影響

A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①③④⑤


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1.單項選擇題以掌握技能為目的的實踐法的主要優(yōu)點是（）。

A、經(jīng)濟(jì)、實用、有效
B、可以針對不同的培訓(xùn)目的
C、適應(yīng)性強(qiáng)
D、培養(yǎng)員工間的良好人際關(guān)系

2.單項選擇題培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A、培訓(xùn)制度
B、培訓(xùn)程序
C、培訓(xùn)需求分析
D、培訓(xùn)評估

3.單項選擇題與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于（）。

A、操作技能的培訓(xùn)
B、反應(yīng)評估
C、分析問題、解決問題能力的培訓(xùn)
D、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

4.單項選擇題在培訓(xùn)過程中，衡量學(xué)員對培訓(xùn)課程的滿意度評估方式是（）。

A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估

5.單項選擇題關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯誤的是（）。

A、較少考慮新員工之間的個體差異
B、使任職者具備合格員工的基本條件
C、培訓(xùn)活動中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對于公司的重要性
D、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為