我們只能直接觀察消費者是否購買了該產(chǎn)品，但不能直接觀察到消費者的購買傾向。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

封閉式問題比較適用于調(diào)查受消費者心理因素影響較大的問題，這種詢問在探索性調(diào)查中常常采用。

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

分派指標是指通過對指標分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。

廣告費用增加后，觀察到產(chǎn)品的銷量也有明顯增加，說明兩者已經(jīng)具備了相關(guān)關(guān)系和適當?shù)臅r間順序，足以證明兩者之間具有因果關(guān)系。（）

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

問卷量級層次越多，對測量的評價就越精確。

通常情況下您會選擇什么品牌的啤酒？問卷應注意避免假設(shè)性問題。