判斷題作為客房服務(wù)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在服務(wù)工作中講究禮節(jié)禮貌，其中禮節(jié)就是人們?cè)谌粘５纳钪校嗷ケ硎揪粗睾陀押玫男袨椤?

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1.單項(xiàng)選擇題客房一份完整培訓(xùn)方案應(yīng)包括（）等幾部分內(nèi)容。

A.培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核
B.培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、跟蹤反饋
C.培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)總結(jié)
D.培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)