單項選擇題內(nèi)部審核的過程考慮()

A.審核范圍、頻次和方法、人員、職責、審核實施和記錄的要求、糾正措施的采取和最終驗證
B.審核策劃和實施,文件化要求和發(fā)現(xiàn)問題向受審單位及最高管理者的報告
C.審核范圍和頻次、職責、實施和向最高管理者報告的要求


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1.單項選擇題一個組織的質(zhì)量目標應(yīng)該()

A.便于分析和評價
B.能在組織內(nèi)促進質(zhì)量方針的認識
C.是可測量的,且應(yīng)包含為滿足產(chǎn)品的要求所需的方面
D.與質(zhì)量方針一致并在年度經(jīng)營報告中打印出來

2.單項選擇題最高管理者應(yīng)通過()為其承諾提供依據(jù)。

A.向組織溝通懣足顧客要求的重要性
B.增進員工的參與和授權(quán)
C.防止相對特定過程的偏差的發(fā)生
D.建立和保持顧客要求和期望的意識

3.單項選擇題關(guān)于顧客滿意的測量和監(jiān)控,哪種說法是正確的?()

A.獲取和利用信息的方法應(yīng)予以確定
B.顧客調(diào)查應(yīng)按計劃間隔開展
C.運用統(tǒng)計技術(shù)
D.銷售數(shù)據(jù)作為參考

4.單項選擇題對于任何生產(chǎn)和服務(wù)過程,如果其輸出不能為其后的測量或監(jiān)控活動所驗證時()

A.則對該過程應(yīng)詳細地作出文件規(guī)定
B.則該過程應(yīng)被確認
C.則該過程應(yīng)認為是特殊過程且在質(zhì)量計劃中被規(guī)定
D.則該過程僅與其產(chǎn)品有長期的質(zhì)量保證期時才應(yīng)被確認

5.單項選擇題質(zhì)量管理體系的改進所作的數(shù)據(jù)分析應(yīng)以與()有關(guān)的信息為基礎(chǔ)。

A.運作結(jié)果、過程趨勢、顧客(不)滿意、與顧客要求的符合性、生產(chǎn)成本
B.運作的結(jié)果、過程和產(chǎn)品趨勢、顧客(不)滿意、與顧客要求的符合性
C.過程趨勢、顧客(不)滿意,與顧客要求的符合性
D.顧客滿意,產(chǎn)品要求的符合性、供方數(shù)據(jù)、過程/產(chǎn)品的特性及其趨勢

最新試題

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。()

題型:判斷題

外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。

題型:判斷題

相關(guān)方是有共同利益的個人或團體。

題型:判斷題

描述質(zhì)量管理體系的范圍時,對不適用的標準條款,可進行任意刪減。()

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時,并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦崳ǎ?。

題型:單項選擇題

ISO9001標準是通用標準,可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標準。()

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

題型:判斷題

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。()

題型:判斷題

“公司在單位網(wǎng)站主頁上發(fā)布最新的質(zhì)量方針。”適合于這一情景的條款是()

題型:單項選擇題

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。()

題型:判斷題