問答題辦理個人定期存款繼承過戶時,柜員可以要求客戶提供哪些資料?是否可到異所辦理,過戶后帳戶、余額、支取方式是否改變,交易碼是什么?

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1.單項選擇題儲蓄存單分為“普通存單”和“特種存單”兩種,其每張簽發(fā)的最高限額為人民幣()。

A、5萬元和10萬元
B、10萬元和1000萬元
C、10萬元和100萬元
D、20萬元和100萬元

2.單項選擇題儲蓄卡在ATM機上每卡每日累計提款不得超過()。

A、1500元
B、2000元
C、5000元
D、10000元

3.單項選擇題存單(折)的密碼掛失期滿后,客戶持本人身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)到()解掛。

A、原掛失營業(yè)機構(gòu)
B、開戶營業(yè)機構(gòu)
C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機構(gòu)
D、省內(nèi)指定營業(yè)機構(gòu)

4.單項選擇題客戶可在()辦理存單(折)的書面掛失、密碼掛失業(yè)務(wù)。

A、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機構(gòu)
B、開戶營業(yè)機構(gòu)
C、聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機構(gòu)
D、省內(nèi)指定營業(yè)機構(gòu)

最新試題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項選擇題

主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時,應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項選擇題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。

題型:判斷題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項選擇題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標準。

題型:判斷題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()

題型:單項選擇題

匯出行收到退匯款項后的處理()。

題型:多項選擇題