攜帶禁帶物品的乘客進站時是怎樣處理的？

怎樣處理乘客使用破舊錢幣購票？

站臺巡視崗服務(wù)要求是什么？

失物認(rèn)領(lǐng)程序是怎樣？

乘客票務(wù)守則有何規(guī)定？

運營時刻表需要掌握什么內(nèi)容？

員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？

進站乘車禁止攜帶哪些物品？

員工服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？

廳巡崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？