A、統(tǒng)一的客戶(hù)信息
B、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)功能
C、統(tǒng)一的手機(jī)端接入
D、統(tǒng)一的手機(jī)程序
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、負(fù)責(zé)制定手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)管理制度
B、負(fù)責(zé)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)需求的編寫(xiě)和相關(guān)研發(fā)工作
C、負(fù)責(zé)手機(jī)銀行系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與防范等
D、負(fù)責(zé)各一級(jí)分行手機(jī)銀行地方特色業(yè)務(wù)的審批工作
A、貸記卡明細(xì)查詢(xún)
B、歷史交易查詢(xún)
C、交易結(jié)果查證
D、公共客戶(hù)明細(xì)查詢(xún)
A、注冊(cè)賬戶(hù)向外轉(zhuǎn)賬、
B、繳費(fèi)項(xiàng)目取消
C、貸記卡賬戶(hù)余額查詢(xún)
D、貸記卡還款
A、到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置
B、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失
C、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行重置
D、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行密碼初始化
A、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶(hù)需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷(xiāo)原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，并且需要重新下載程序。
B、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶(hù)需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷(xiāo)原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，但不需要重新下載程序。
C、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶(hù)需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷(xiāo)原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，并且需要重新下載程序。
D、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶(hù)需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷(xiāo)原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，但不需要重新下載程序。
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶(hù)名，需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）