多項(xiàng)選擇題使用總行版手機(jī)銀行系統(tǒng),返回“終止日期不能早于起始日期!”信息的交易可能是()。

A、貸記卡明細(xì)查詢
B、歷史交易查詢
C、交易結(jié)果查證
D、公共客戶明細(xì)查詢


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題使用總行版手機(jī)銀行系統(tǒng),返回“獲取信息失敗,請(qǐng)稍后再試!”信息的交易可能是()。

A、注冊(cè)賬戶向外轉(zhuǎn)賬、
B、繳費(fèi)項(xiàng)目取消
C、貸記卡賬戶余額查詢
D、貸記卡還款

2.多項(xiàng)選擇題如果客戶忘記了總行版手機(jī)銀行登陸密碼怎么辦?()

A、到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置
B、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失
C、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行重置
D、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行密碼初始化

3.多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行注冊(cè)客戶更換手機(jī)號(hào)碼后,以下處理方法正確的是:()

A、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼,并且需要重新下載程序。
B、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼,但不需要重新下載程序。
C、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼,并且需要重新下載程序。
D、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù),同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼,但不需要重新下載程序。

4.多項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行可以對(duì)總行版手機(jī)銀行業(yè)務(wù)做以下哪些維護(hù)?()

A、將網(wǎng)銀注冊(cè)的銀行卡賬戶導(dǎo)入手機(jī)銀行
B、將網(wǎng)銀上的收款方信息導(dǎo)入手機(jī)銀行
C、將網(wǎng)銀上定制過(guò)的繳費(fèi)項(xiàng)目導(dǎo)入手機(jī)銀行
D、對(duì)手機(jī)銀行登錄密碼進(jìn)行初始化、掛失管理

5.多項(xiàng)選擇題一級(jí)分行超級(jí)客戶服務(wù)坐席通過(guò)內(nèi)部管理系統(tǒng)可以對(duì)總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶進(jìn)行下列哪些操作?()

A、手機(jī)客戶信息查詢
B、手機(jī)銀行客戶登錄IP地址查詢
C、手機(jī)銀行客戶基本信息手動(dòng)同步
D、手機(jī)銀行客戶賬戶信息手動(dòng)同步

最新試題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題