單項選擇題沙龍是一家大型有線電視公司的區(qū)域經(jīng)理。她每天都面臨著許多問題和決定,比如如何定價每個市場,雇傭誰,購買什么樣的技術(shù),以及如何處理日益增多的客戶投訴。她需要一些幫助來整理這些問題。通常,沙龍遵循一個()問題,一系列相互關(guān)聯(lián)的順序步驟來響應(yīng)一個結(jié)構(gòu)化的難題。
A.規(guī)則
B.政策
C.程序
D.代碼
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1.單項選擇題沙龍是一家大型有線電視公司的區(qū)域經(jīng)理。她每天都面臨著許多問題和決定,比如如何定價每個市場,雇傭誰,購買什么樣的技術(shù),以及如何處理日益增多的客戶投訴。她需要一些幫助來整理這些問題。當(dāng)客戶致電并要求退款部分月份使用電纜服務(wù)時,這種情況是例行的,而且很可能有標(biāo)準(zhǔn)的反應(yīng),這將使答復(fù)成為一個()決定。
A.非結(jié)構(gòu)化
B.nonprogrammed
C.投機
D.程序性
2.單項選擇題科琳是個學(xué)生,她哥哥借給她一輛舊車。這輛車需要幾項修理,然后她才會感到舒適駕駛。在與維修人員交談之前,科琳需要優(yōu)先修理。她首先關(guān)心的是車輛的安全。決策過程中的這一步驟稱為()
A.權(quán)衡決策標(biāo)準(zhǔn)
B.分析備選方案
C.確定決定標(biāo)準(zhǔn)
D.評價決策效力
3.單項選擇題科琳是個學(xué)生,她哥哥借給她一輛舊車。這輛車需要幾項修理,然后她才會感到舒適駕駛??屏招枰惠v車,但她必須決定這輛車是否值得修理。她正面臨著一個()的問題,那就是現(xiàn)有的和期望的事態(tài)之間的差異。
A.不確定性
B.應(yīng)急
C.問題
D.風(fēng)險
4.單項選擇題帕特是過去八月來一直在進行的大型項目的經(jīng)理。現(xiàn)在已經(jīng)變得很明顯,由于各種外部因素,項目不可能成功。盡管最好的選擇是退出項目,帕特繼續(xù)向它注入資金和資源,希望項目的前景會改變。他的理由,他不希望所有這些月的辛勤工作去浪費。這是一個()例子。
A.可用性偏差
B.事后的偏見
C.沉沒成本錯誤
D.自我服務(wù)偏見
5.單項選擇題Martie已經(jīng)安排了一位高調(diào)的演講人在學(xué)院的年度職能上發(fā)表主旨演講。然而,由于無法預(yù)料的情況,發(fā)言者被迫在最后一刻輟學(xué)。Martie對這個消息做出反應(yīng)說:“我一直都知道這會發(fā)生”。這是一個()例子。
A.錨固偏差
B.隨機性偏差
C.自我服務(wù)偏見
D.事后的偏見
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()組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu),以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ),在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機構(gòu)和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。
題型:單項選擇題
計劃和控制的關(guān)系是密不可分的,常常相互交織在一起,互相依賴。
題型:判斷題
下面不屬于道德發(fā)展的層次是()
題型:單項選擇題
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論,可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
題型:多項選擇題
所有管理人員,無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計劃工作,這句話體現(xiàn)了計劃的()性質(zhì)。
題型:單項選擇題
激勵理論認(rèn)為人們對于工作的態(tài)度取決于()。
題型:單項選擇題
下列人員中,以參謀身份從事管理的是()
題型:單項選擇題
按照控制時點的不同,控制可以分為哪幾種類型?()
題型:多項選擇題
社會責(zé)任古典觀的代表人物是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主()
題型:單項選擇題
下面不屬于管理道德類型的是()
題型:單項選擇題