A、客戶返回日期開始到客戶收到返修的板件的時間
B、我司收到客戶返修的板件開始到客戶收到板件的時間
C、我司收到客戶返修的板件開始到將維修好的可戶的板件發(fā)出的時間
D、我司對金牌服務(wù)級別的維修服務(wù)承諾的返修周期是12個工作日（其他的為20個工作日）
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.問題原因
B.公司策略
C.市場人員的想法
D.問題的大小和用戶對故障的態(tài)度
A.《升級策劃報告》
B.《現(xiàn)場工作報告》
C.《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)報告》
D.《問題分析報告》
A.準(zhǔn)備-測量-改進(jìn)-推廣
B.發(fā)起-關(guān)注-發(fā)明-推廣
C.準(zhǔn)備-發(fā)明-固化-推廣
D.發(fā)起-發(fā)明-改進(jìn)-推廣
A.《設(shè)備維修更換》
B.《設(shè)計方案修改申請表》
C.《小批量更換申請單》
D.《設(shè)備整改申請單》
A.驗收硬件
B.系統(tǒng)調(diào)試
C.初驗
D.設(shè)備割接
最新試題
FSE需在約定的時間點之前到達(dá)客戶現(xiàn)場，如因故無法準(zhǔn)時到達(dá)，需第一時間知會客戶，告知原因，去的客戶諒解。
現(xiàn)場服務(wù)中若涉及備件更換，離場前需在系統(tǒng)中錄入好壞件條碼的一一對應(yīng)關(guān)系。
變更方案中必須包含回退方案和決策人。
ASP中小合同管理中，必須等待PO下發(fā)后才能入場，不須主動監(jiān)管工程委托狀態(tài)。
工程師小B到客戶現(xiàn)場進(jìn)行開局，在將存儲上電，準(zhǔn)備調(diào)試時發(fā)現(xiàn)一塊硬盤故障，遂打400建單申請備件后更換。
企業(yè)服務(wù)的全新定位是構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提供無處不在的一致性服務(wù)體驗。
一個變更單可以涉及一個或?qū)儆谕划a(chǎn)品族的產(chǎn)品。
ASP工程師拒絕客戶無理要求后，被客戶投訴，ASP可通過《**項目回溯報告》澄清事實，經(jīng)華為核查后，將該投訴視為無效。
iEngineer實際開工時間不得早于PO生成時間。
硬盤安裝前要佩戴好ESD靜電手腕，防靜電手腕應(yīng)緊挨皮膚。