A、比較分析法
B、突出重點(diǎn)法
C、制造懸念法
D、觸景生情法
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A、比較分析法
B、問(wèn)答交流法
C、制造懸念法
D、觸景生情法
A、想方設(shè)法來(lái)回答,以體現(xiàn)自身知識(shí)的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問(wèn)題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動(dòng)游客,一起回答問(wèn)題
A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞
C、控制得當(dāng),盡量避免離開(kāi)講解主題
D、正確對(duì)待,詳細(xì)回答
A、說(shuō)明景物形象時(shí),繪聲繪色地描述史實(shí)或典故,激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時(shí),模擬所反映的時(shí)代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時(shí)的氣氛
C、講解景點(diǎn)時(shí),穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂(lè)性
D、講解景觀時(shí),層層深入剖析,調(diào)動(dòng)游客自主思考和體驗(yàn),增添情趣
A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
最新試題
分析事故造成的原因。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿(mǎn)足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?