A、想方設(shè)法來(lái)回答,以體現(xiàn)自身知識(shí)的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂,表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋,將問(wèn)題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動(dòng)游客,一起回答問(wèn)題
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A、耐心細(xì)致,徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和,不炫耀,不搪塞
C、控制得當(dāng),盡量避免離開(kāi)講解主題
D、正確對(duì)待,詳細(xì)回答
A、說(shuō)明景物形象時(shí),繪聲繪色地描述史實(shí)或典故,激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時(shí),模擬所反映的時(shí)代背景和人物,讓游客感受當(dāng)時(shí)的氣氛
C、講解景點(diǎn)時(shí),穿插奇聞異事,體現(xiàn)旅游的娛樂(lè)性
D、講解景觀時(shí),層層深入剖析,調(diào)動(dòng)游客自主思考和體驗(yàn),增添情趣
A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體,以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語(yǔ)言刻畫(huà)外在美
B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因,以通俗的語(yǔ)言講解有關(guān)專業(yè)理論
C、將一些傳說(shuō)故事融入講解中,使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色
A、語(yǔ)言上簡(jiǎn)潔明快,節(jié)奏感強(qiáng),不宜過(guò)于復(fù)雜和繁瑣
B、感情上要緊密結(jié)合車外景觀,適當(dāng)發(fā)揮,詳略得當(dāng)
C、對(duì)象上要與游客同步,盡量保證所講對(duì)象不離開(kāi)游客的視線范圍
D、內(nèi)容上與游客所見(jiàn)、所思、所感相吻合
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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分析事故造成的原因。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。