單項選擇題領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時，導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是（）。
A、不介入
B、進行調(diào)解
C、闡明自己的觀點
D、表態(tài)時不偏不倚
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客南岳忠烈祠時，看到“七·七”紀念碑，介紹直指藍天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個民族又寓示全國各族人民共同抗日，再順勢講解當(dāng)時全國抗戰(zhàn)形勢。這種導(dǎo)游方法是（）。
A、虛實結(jié)合法
B、突出重點法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
2.單項選擇題“開放、外向，習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_個人意愿，思維方式一般是從具體到抽象，從局部到整體，注重理性認識，看重個人空間”。這是（）游客的心理類型。
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
3.單項選擇題“含蓄、內(nèi)向，往往比較委婉地表達個人意愿，其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部，注重感性認識，追隨集體意志等”。這是（）游客的心理類型。
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
4.單項選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一，也是游客自行開展審美活動時最常見方法之一的審美方法是（）。
A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機審美
D、空間審美
5.單項選擇題下列導(dǎo)游員運用手勢不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、富于變化
B、因人而異
C、簡潔易懂
D、強勁有力
最新試題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
題型：問答題
領(lǐng)隊該怎么辦？
題型：問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：問答題
請問這是什么事件？
題型：問答題