質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）

大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要歸咎于領導。

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項內(nèi)容？（）

改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進項目數(shù)量應盡量控制在每年（）個。

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設定質(zhì)量目標、識別受影響的顧客、（）。