營銷專席外呼時，對客戶接觸時間有何要求？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時，如何處理？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸福卡？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？