最新試題
數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制?
題型:問答題
客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題,應如何處理?
題型:問答題
客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐,20條免費短信是否一直有效?
題型:問答題
套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸??ǎ?/p>
題型:問答題
客戶反映交費后未及時開機應如何處理?
題型:問答題
人工臺辦理報停是否有數(shù)量限制?
題型:問答題
現(xiàn)場解決工單的判斷原則?
題型:問答題
10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求?
題型:問答題
在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制?
題型:問答題
人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐?
題型:問答題