互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

人工臺辦理報停是否有數(shù)量限制？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸福卡？