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（1）說明有至關(guān)重要的闡釋價(jià)值
（2）從中間開始
（3）以生動(dòng)、具體的形象開始
（4）以新的視角展示已熟為人知的信息

（1）事實(shí)和數(shù)據(jù)
（2）軼事趣聞的證據(jù)
（3）借助權(quán)威
（4）借助常識

專業(yè)但不僵硬、友善但不虛偽、自信但不傲慢、禮貌但不卑微。

清晰、目的明確、完整、準(zhǔn)確、簡潔、樹立良好信譽(yù)、建立友善關(guān)系。