索取名片的方法包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

以下關于傾聽技巧的說法正確的是（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

客戶的購買成交法包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。