“三明治法”的兩片面包是（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

LSCIA模型是指（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

數(shù)據(jù)類(lèi)圖表的基本的比較類(lèi)型有（）。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

輔助教具主要分為（）。