索取名片的方法包括（）。

與客戶面談時要（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

演示資料的制作原則包括（）。

LSCIA模型是指（）。

客戶的購買成交法包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

以下（）是用戶投訴的原因。

一般拜訪客戶可以分為（）。