從推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應(yīng)該具有哪些特征。

呼叫限制分為哪幾類？

移動電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

消費爭議解決的途徑

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進過程和特征。

市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。

市場營銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識，談?wù)劶訌婋娦怕殬I(yè)道德教育的重要性。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）