多項(xiàng)選擇題維修作業(yè)變更流程中的行為規(guī)范包括()
A.接到技師增項(xiàng)通知后能夠修改維修方案并做出估價(jià)
B.及時(shí)確認(rèn)從客戶那里得到的反饋
C.及時(shí)協(xié)調(diào)更新資源后,并獲得最后確認(rèn)
D.不必等待客戶簽字就可進(jìn)行作業(yè)變更
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1.多項(xiàng)選擇題維修作業(yè)變更,修改維修工單服務(wù)顧問應(yīng)按《制單與報(bào)價(jià)》流程的要求,列明()、(),并更改交車時(shí)間和總計(jì)價(jià)格。()
A.新的交車時(shí)間
B.新增維修項(xiàng)目及備件
C.客戶的意見
D.工時(shí)費(fèi)用
2.多項(xiàng)選擇題維修變更流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.通知車間調(diào)度員,告知服務(wù)顧問
B.與客戶溝通
C.錄入系統(tǒng)
D.修改維修工單