多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶來電詢問,以下表現(xiàn)正確的是()
A.詢問客戶的需求
B.聽不清楚或不懂之處需進(jìn)一步詢問
C.不主觀判斷,專心傾聽
D.表示關(guān)心
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1.多項(xiàng)選擇題女性商務(wù)形象要求正確的是()
A.穿著黑色皮裙
B.正式商務(wù)場(chǎng)合不光腿
C.襪子出現(xiàn)殘破
D.鞋襪需配套
2.多項(xiàng)選擇題選購商務(wù)西服時(shí)應(yīng)挑選()
A.肩寬合適
B.背部寬松
C.上裝遮住臀部里襯余量一指半
D.褲長(zhǎng)適中