多項(xiàng)選擇題維修變更流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)包括（）
A.通知車間調(diào)度員，告知服務(wù)顧問(wèn)
B.與客戶溝通
C.錄入系統(tǒng)
D.修改維修工單
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1.多項(xiàng)選擇題維修變更流程的目的不包括（）
A.提高客戶滿意度，避免糾紛
B.體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)
C.增加備件銷售機(jī)會(huì)
D.增加工時(shí)銷售機(jī)會(huì)
2.多項(xiàng)選擇題車輛派工時(shí)的原則是以下哪種狀態(tài)占有優(yōu)先權(quán)？（）
A.預(yù)約車輛
B.容易維修的車輛
C.返修車輛
D.保修車輛
