多項(xiàng)選擇題維修變更流程的目的不包括（）
A.提高客戶滿意度，避免糾紛
B.體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)
C.增加備件銷售機(jī)會(huì)
D.增加工時(shí)銷售機(jī)會(huì)
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1.多項(xiàng)選擇題車輛派工時(shí)的原則是以下哪種狀態(tài)占有優(yōu)先權(quán)？（）
A.預(yù)約車輛
B.容易維修的車輛
C.返修車輛
D.保修車輛
2.多項(xiàng)選擇題派工流程的行為規(guī)范包括（）
A.服務(wù)顧問根據(jù)與客戶制定的維修工單與指定技師進(jìn)行派工。
B.服務(wù)顧問向車間調(diào)度員交接維修工單，車間調(diào)度員進(jìn)行派工。
C.預(yù)約客戶直接派工專門的預(yù)約工位。
D.非預(yù)約客戶需等所有預(yù)約客戶的車輛施工完畢后才能進(jìn)入工位。
