單項(xiàng)選擇題服務(wù)顧問(wèn)向車(chē)間交接維修工單，由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行派工？（）
A、車(chē)間主任
B、服務(wù)顧問(wèn)
C、維修技師
D、技術(shù)經(jīng)理
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B、2步
C、7步
D、6步
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代交車(chē)流程是由幾部分組成？（）
A、4步
B、3步
C、7步
D、6步
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下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率（）
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服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶(hù)簽字之前，須向客戶(hù)說(shuō)明的幾個(gè)問(wèn)題分別是（）
題型：多項(xiàng)選擇題