多項選擇題旅行社在企業(yè)文化建設上,哪些因素是重要的()?
A.企業(yè)愿景
B.核心價值觀
C.辦公環(huán)境
D.規(guī)章制度
E.團隊建設活動
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你可能感興趣的試題
1.多項選擇題旅行社在優(yōu)化服務流程上,應關注哪些環(huán)節(jié)()?
A.預訂流程
B.行程安排
C.導游服務
D.售后服務
E.員工招聘
2.多項選擇題旅行社在應對客戶投訴時,應如何妥善處理()?
A.迅速回應客戶
B.傾聽客戶訴求
C.給予合理補償
D.忽視客戶反饋
E.反思并改進服務