部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

殯儀服務員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的（）。

殯儀服務解讀殯葬服務政策時應（）。

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務設施設備？（）

（）是逝者家屬或相關單位報喪所用的一種公告式文書。

如何做好個人工作前準備工作？（）

殯儀服務員就服務的問題與上級進行溝通，屬于（）。