組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的原因可能包括（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）