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單項選擇題電信業(yè)務(wù)是為全業(yè)務(wù)提供服務(wù)的，電信運(yùn)營企業(yè)的客戶具有（）

A.多元性
B.市場特性
C.時代性
D.服務(wù)特性

1.單項選擇題電信運(yùn)營企業(yè)作為經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的服務(wù)商，有其獨特的（）和客戶特性。

A.多元性
B.市場特性
C.時代性
D.服務(wù)特性

2.單項選擇題根據(jù)客戶消費目的劃分，可以將客戶分為（）客戶。

A.大客戶、中型客戶和小型客戶
B.政府客戶、企業(yè)客戶、家庭客戶和個人客戶
C.個人購買者、中間商客戶、工業(yè)客戶
D.政府客戶、家庭客戶和個人客戶

3.單項選擇題根據(jù)客戶身份的劃分，可以將客戶分為（）客戶。

4.單項選擇題根據(jù)客戶（）的劃分，可以分為大客戶、中型客戶和小型客戶。

A.消費目的
B.消費量
C.客戶身份
D.消費用途

5.單項選擇題電信客戶是指電信運(yùn)營企業(yè)所提供電信業(yè)務(wù)的（）和使用者。

A.支持者
B.依賴者
C.供應(yīng)者
D.購買者