你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

全陪迎接服務的準備工作有哪些？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。