A.旅行社
B.飯店
C.旅游景點
D.旅游交通
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A.巴黎
B.慕尼黑
C.倫敦
D.北京
A.旅游者入出境迎送、旅游生活照料;
B.交通安排、安全防范;
C.購物與娛樂引導(dǎo);
D.上下站聯(lián)絡(luò)。
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B.旅游生活服務(wù)
C.長途交通服務(wù)
D.短途交通服務(wù)
A.滿足導(dǎo)游方式多樣化的需要;
B.滿足旅游者不同旅游需求的需要;
C.適應(yīng)職場環(huán)境復(fù)雜多變的需要;
D.促進(jìn)人際交往和感情交流的需要。
A.導(dǎo)游圖、交通圖、旅游指南、景點介紹冊頁、畫冊、旅游產(chǎn)品目錄等指導(dǎo)性圖文印刷資料;
B.旅游產(chǎn)品、專項旅游活動的宣傳品、廣告、招貼及旅游紀(jì)念品等宣傳招徠圖文印刷資料;
C.有關(guān)國情、區(qū)域及景點介紹的錄像帶、錄音帶、電影片、幻燈片及光盤等聲像制品;
D.導(dǎo)游人員的景點介紹和講解。
最新試題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
領(lǐng)隊該怎么辦?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。