多項選擇題人與人之間的溝通不僅是信息的交流，而且包括以下方面的交流（）

A.情感
B.態(tài)度
C.知識
D.思想
E.心理


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1.多項選擇題以下哪些不是人際溝通的特性（）

A.復(fù)雜性
B.社會性
C.理解性
D.主動性
E.互動性

2.多項選擇題溝通過程還會受到噪聲的影響，噪聲就是指信息傳遞過程中的干擾因素，這里的干擾因素包括（）

A.電話中的靜電干擾
B.接收者的疏忽大意
C.溝通網(wǎng)絡(luò)繁多
D.難以辨認(rèn)的字跡
E.發(fā)送者存在表達(dá)障礙

3.多項選擇題以媒介劃分，信息溝通可以分為（）

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.垂直溝通
D.平行溝通
E.非語言溝通

5.多項選擇題心理學(xué)家克雷奇（DKrech）等人認(rèn)為，一個士氣高昂的群體，應(yīng)具有以下幾種特征（）

A.群體團(tuán)結(jié)的動力來自于群體內(nèi)部的動力，也來自于外部的壓力
B.每個群體成員都具有群體意識
C.每個成員都明確群體的目標(biāo)
D.群體中的成員之間有分裂為互相敵對的小群體傾向
E.群體成員對其目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者持支持的態(tài)度