A.時間標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
D.財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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A.組織協(xié)調(diào)
B.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
C.人事協(xié)調(diào)
D.外部協(xié)調(diào)
A、計劃的任務(wù)
B、決策的任務(wù)
C、協(xié)調(diào)的任務(wù)
D、指揮的任務(wù)
A、直線制
B、直線—職能制
C、職能制
D、事業(yè)部制
A.管理層次
B.管理職位
C.管理職權(quán)
D.管理幅度
A.一個
B.二個
C.三個
D.更多
最新試題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為()。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為()。
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
若飯店以計劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對經(jīng)營情況進(jìn)行分析,那么()。
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。