A、租賃
B、管理合同
C、特許經(jīng)營
D、合作經(jīng)營
E、時權(quán)經(jīng)營
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A、間接性
B、有償性
C、平等性
D、關(guān)聯(lián)性
E、直接性
A、實用性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、準(zhǔn)確性
D、時效性
E、垂直性
A、決策計劃管理
B、業(yè)務(wù)管理
C、人力資源管理
D、服務(wù)質(zhì)量管理
E、公關(guān)與營銷管理
A、樹立安全意識
B、成立安全保衛(wèi)組織
C、配置必要的安全設(shè)施
D、健全安全規(guī)程
E、采取必要的安全措施
A、制度管理法
B、經(jīng)濟(jì)管理法
C、教育管理法
D、走動管理法
E、感情管理法
最新試題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
對員工行為的強(qiáng)化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店對原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運(yùn)作要素的有（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。