A.必須佩戴導(dǎo)游證上崗
B.自己增加旅游項(xiàng)目
C.口頭約定服務(wù)內(nèi)容
D.隨時(shí)調(diào)整旅游計(jì)劃
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A.飯店服務(wù)員
B.地方陪同導(dǎo)游員
C.全程陪同導(dǎo)游員
D.海外領(lǐng)隊(duì)
A.良好的意志品質(zhì)
B.調(diào)整游客的情緒
C.自制
D.感知能力
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識(shí)
D.心理素質(zhì)
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識(shí)
D.技能素質(zhì)
A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員
最新試題
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
請(qǐng)問這是什么事件?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?