單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要善于觀察游客并發(fā)現(xiàn)游客需要什么,對什么感興趣,并及時調(diào)整導(dǎo)游講解方式和相應(yīng)服務(wù),體現(xiàn)了導(dǎo)游員應(yīng)該具備的()心理素質(zhì)。
A.良好的意志品質(zhì)
B.調(diào)整游客的情緒
C.自制
D.感知能力
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1.單項(xiàng)選擇題“言必信,行必果”體現(xiàn)了導(dǎo)游員()的素質(zhì)要求。
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.心理素質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)具有強(qiáng)烈的愛國主義精神,體現(xiàn)了導(dǎo)游員的()
A.政治素質(zhì)
B.思想素質(zhì)
C.廣博的知識
D.技能素質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解是()工作的重點(diǎn),也是其服務(wù)的基本功。
A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員
4.單項(xiàng)選擇題宣傳、調(diào)研是()的主要職責(zé)。
A.全陪
B.地陪
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)導(dǎo)游員
5.單項(xiàng)選擇題我國的外文導(dǎo)游員使用的()占多數(shù)。
A.英語
B.日語
C.韓語
D.俄語
最新試題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題