商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

服務(wù)有什么特性？（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

下列屬于個人形象要素的是（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。