A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理,但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡(折)收款方為無卡(折)等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理,但支控方式中含“憑證件”時不允許代理
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A.所有子賬戶已經(jīng)銷戶,包括外幣主賬戶
B.無附屬卡
C.所有強關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除
D.余額為0
A.實時到賬
B.普通到賬
C.次日到賬
D.延時到賬
A.存折取款不能跨一級分行辦理
B.信用卡取現(xiàn)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取溢繳款,取現(xiàn)時不得超過取現(xiàn)可用額度,不允許預(yù)借外幣現(xiàn)金
C.貸記卡每日累計透支取現(xiàn)不得超過2000元人民幣
D.單位卡不能辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)
A.目前只支持定期一本通
B.要求提供所有聯(lián)名成員的有效身份證件
C.簽訂《個人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》(每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點各一份)
D.不允許代理辦理,聯(lián)名成員必須全部親自到場辦理
A.必須要求客戶同時提供代理人和客戶本人有效身份證件,開立個人人民幣結(jié)算賬戶時需提供客戶本人的代理開戶授權(quán)委托書,柜面經(jīng)理認(rèn)為有必要的,可要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書,并按如上要求同時嚴(yán)格進(jìn)行客戶身份識別。相貌識別時只識別代理人的、不識別客戶本人的。
B.營業(yè)機構(gòu)應(yīng)聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實。
C.必須選擇代理開戶模式,在交易操作是否代理處要選擇輸入“是”,以實現(xiàn)由系統(tǒng)控制必須客戶本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務(wù),控制不能修改客戶預(yù)留手機號碼,控制不能簽約開通電子銀行等服務(wù),控制同一代理人代理開卡累計不能超過3張。
D.必須在系統(tǒng)中完整錄入登記代理人證件信息和聯(lián)系方式。
最新試題
自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。
骨干網(wǎng)點選配()。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務(wù)。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴(yán)禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。