單項(xiàng)選擇題經(jīng)過管理者和被管理者共同溝通,對被管理者的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見,形成契約的過程稱為()。

A.績效計(jì)劃
B.績效溝通
C.績效考核
D.績效反饋


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)部門的關(guān)鍵績效、崗位職責(zé)和崗位業(yè)務(wù)流程得到的關(guān)鍵績效指標(biāo)是()。

A.戰(zhàn)略級(jí)的KPI
B.企業(yè)級(jí)的KPI
C.部門級(jí)的KPI
D.個(gè)人的KPI

2.單項(xiàng)選擇題績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括()。

A.指標(biāo)的設(shè)置
B.績效考核
C.員工績效評估
D.績效改進(jìn)

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的管理體系是一個(gè)()的系統(tǒng)。

A.立體
B.具體
C.多元
D.一維度
E.多維度

4.多項(xiàng)選擇題部門級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo)的主要來源有()。

A.行為層面的績效指標(biāo)
B.企業(yè)層面的績效指標(biāo)
C.結(jié)果層面的績效指標(biāo)
D.部門的職責(zé)
E.個(gè)人層面的績效指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)制造企業(yè)適合采用()。

A.基于流程關(guān)鍵控制點(diǎn)的考核方式
B.基于崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化考核方式
C.基于項(xiàng)目的考核方式
D.戰(zhàn)略性績效考核方法

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