關于機器點鈔法的準備工作，下列說法錯的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。

傳統支付工具主要包括現金和票據，票據又包括支票、匯票和（）。

在收銀過程中無須打開包裝核對內部商品的是（）。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統的有（）。

當收銀設備出現故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎上，注重收銀禮儀是必不可少的。