中級(jí)客房服務(wù)員問(wèn)答題每日一練(2020.06.08)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題客房服務(wù)員敲門的正確方法是什么？
2.問(wèn)答題接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)程序？
3.問(wèn)答題客人請(qǐng)你外出“去玩或者看戲”時(shí)怎么辦？
4.問(wèn)答題發(fā)現(xiàn)客人單獨(dú)在房?jī)?nèi)不斷喝酒，怎么辦？
5.問(wèn)答題客人反映客房失竊時(shí)，怎么辦？
