一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務卡、一張服務監(jiān)督調(diào)查表。
決定線路質(zhì)量的重要因素包括：線路長度、線纜規(guī)格、是否有橋接分接頭、線路上的干擾程度
儀容儀表基本要求需包括：1、著工裝、戴工號牌；2、面部清潔、著裝整潔、頭發(fā)長短合適；3、口腔清潔，無刺激性氣味
是指給每一個ONU分配一個多址碼
