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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銷售管理客戶關(guān)系服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.02)
來源:考試資料網(wǎng)
1
集中交付期后()要對客戶進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪。
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2
迎賓崗的禮儀要求不正確的是:()
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3
入住階段,維修完畢后,由客服人員統(tǒng)一回訪,并做好記錄?;卦L率達(dá)()。
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4
前臺(tái)接待崗各工作人員應(yīng)隨時(shí)配備齊全筆墨和()等記錄工具。
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