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中級運輸經(jīng)濟鐵路運輸服務質(zhì)量多項選擇題每日一練(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1
實施CI戰(zhàn)略,樹立運輸企業(yè)良好的企業(yè)形象應注重()方面的管理。
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2
關于高鐵車站服務質(zhì)量規(guī)范的說法,正確的有()。
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3
運輸企業(yè)向顧客提供服務的技術質(zhì)量包括()。
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4
根據(jù)中國國家統(tǒng)計局關于產(chǎn)業(yè)的劃分,下列各項屬于流通部門的有()。
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5
多種經(jīng)營在企業(yè)經(jīng)營中的作用()
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