中國電信翼運維(四級)單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 裝維人員在完成寬帶安裝后，需進(jìn)行測速工作，用戶為50M帶寬用戶，90%達(dá)標(biāo)值是（）。

2 因各類原因無法按時上門服務(wù)的，需在預(yù)約時間段前主動使用1183110平臺電話聯(lián)系客戶，溝通一致后進(jìn)行（）操作

3 用戶原為標(biāo)清ITV，更換為高清ITV后標(biāo)清節(jié)目收看正常，收看高清節(jié)目卡頓，最有可能的原因為（）。

4 （）是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備。

5 對于寬帶/iTV用戶要求預(yù)約安裝時間超過（）天（固話7天）的工單，可直接以用戶暫不裝原因打入待裝。