電信業(yè)務營銷知識電信市場環(huán)境與市場行為單項選擇題每日一練(2019.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 科學技術的發(fā)展，使得產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，產(chǎn)品的市場壽命（）。

2 消費者儲蓄一般有兩種形式：一是銀行存款；二是（）。

3 消費者在作出購買決策之前，總是要對商品的效用、特性、價格、式樣等進行冷靜的思考和比較，不容易被打動，也不會輕率作出決定。這類消費者屬于（）消費者。

4 馬斯洛認為人的需求有5個層次，以下答案中其順序滿足依此遞進的是（）。

5 使電信客戶獲得更大客戶讓渡價值的途徑之一，是增加客戶購買的（）。